Comment réserver?

  • Choisir une activité et vérifier la disponibilité.
  • Envoyer un E-mail de demande de réservation à info@auzoliponey.lu en précisant l'activité choisie, la date, le prénom du participant, son âge et un no de téléphone
  • Un E-mail de confirmation contenant le no de compte de l'asbl et le montant à verser vous sera envoyé.
  • Sans retour de votre part à notre réponse ou confirmation endéans les 3 jours, la place sera à nouveau libérée.

Toute réservation n'est définitivement validée qu'une fois le paiement reçu. Si au plus tard 57 jours avant l'activité nous n'avons pas perçu le paiement, la place sera libérée.


La contribution financière aux activités nous sert à payer les soins et aliments des animaux présents au sein de l'asbl, ainsi qu' à l'amélioration de leur environnement de vie et à l'acquisition de nouveau matériel pour les activités. Comme nous ne travaillons qu'une semaine sur deux et en groupes très restreints de 3 à max. 4 personnes, chaque contribution financière est importante. 

JE NE PEUX PAS VENIR À MON RENDEZ-VOUS parce que : mon enfant est malade, on a chopé le Covid, on est en attente du résultat du test, ma voiture est en panne, je ne trouve pas le chemin ...
  
Quelle que soit la raison pour laquelle vous ne pouvez pas venir, prévenez-nous à temps. Nous vous proposerons alors une nouvelle date pour pouvoir venir rattraper la séance loupée. Nous reportons la séance maximum 2 x. Après cela, elle est perdue (= pas de remboursement).

Merci de votre compréhension.




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